बनें बैंक मित्र
अगर आपको अपना खाता खुलवाना है, तो आपको किसी बैंक में या उसकी किसी शाखा में जाना होगा, उसके बाद फॉर्म भरना होगा, अन्य भी कई प्रक्रियाओं से होकर गुजरना पड़ता है।
पैसा जमा करने और निकासी में भी ऐसी ही समस्याएं पेश आती हैं। कोई बड़ा बैंक आपके पास चलकर आएगा नहीं और हर जगह बैंक खोलना भी संभव नहीं है। सरकार ने इसको लेकर एक बहुत ही बढ़िया समाधान निकाला है। डिजिटल इंडिया का सपना साकार हो रहा है। ऐसे में अब बैंक मित्र आपको यह सारी सुविधाएं घर-द्वार पर मुहैया करवाएगा।
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यदि आप अपने करियर में बैंक मित्र की भूमिका निभाना चाहते हैं तो यह सुनहरा अवसर है।
बैंक मित्र क्या है?
बैंक मित्र वो होता है, जो किसी एक बैंक से जुड़कर अपने आस-पास के लोगों की सहायता करता है, जैसे कि पैसे डालना, पैसा निकलना, एटीएम कार्ड बनवाना, पासबुक देना। इस तरह के और भी कई कार्य होते हैं, जो इन्हें करना होता है। इसके बदले बैंक इन्हें एक छोटी सी राशि देता है, और साथ ही हर एक ट्रांसक्शन पर इन्हें बकायदा कमीशन भी मिलता है।
बैंक मित्र के लिए योग्यता?
बैंक मित्र बनने के लिए आपकी आयु कम से कम 21 वर्ष होनी चाहिए, साथ में 10वीं का सर्टिफिकेट या मार्कशीट। कंप्यूटर का ज्ञान, होना चाहिए इसके अलावा अगर कोई रिटायर्ड अफसर है, शिक्षक हैं, सैनिक हैं, और अगर कोई किराने के शॉप चलाता हो, खुद का सीएससी सेंटर हो। पेट्रोल पंप हो, या आप कोई सहायता समूह चलाते हों, आप बैंक मित्र के साथ जुड़कर सीएफपी (उपभोक्ता सर्विस प्वाइंट) खोल सकते हैं।
सीएसपी के कार्य :
बैंक मित्र यानि सीएसपी सेंटर का पहला काम यही होता है, कि सरकार के साथ मिलकर उनकी योजनाओं का लाभ हर किसी तक पहुंचाया जाए। प्रधानमंत्री जन धन योजना, इससे जुड़ी सभी तरह की जानकारी अपने उपभोक्ताओं को देना इनका काम होता है।
- अपने कस्टमर के पैसे जमा करना
- पैसों की निकासी करवाना।
- कस्टमर को पासबुक प्रोवाइड करना।
- खाता खोलना,
- एटीएम आवेदन, चेकबुक के लिए आवेदन करना।
- खाते से जुड़ी सभी तरह की समस्याओं का निपटारा करना।
- अपने उपभोक्ता की पहचान करना।
सीएसपी और क्या-क्या सुविधाएं दे सकते हैं?
बैंक मित्र पैसे निकालने के अलावा भी कुछ सुविधाएं दे सकते हैं।
- डीटीएच रिचार्ज
- बिल भुगतान
- मोबाइल रिचार्ज
- आॅनलाइन फंड ट्रांसफर
- म्यूचल फंड सेवाएं
- टिकट बुकिंग।
- टीवी रिचार्ज आदि
सेंटर चलाने के लिए क्या-क्या चाहिए?
- लैपटॉप या डेस्कटॉप
- इंटरनेट कनेक्टिविटी
- मोडम, डोंगल
- प्रिंटर
- स्कैनर
- कम से कम एक 10 बाई 10 का एक रूम
ग्राहक सेवा केंद्र
- आधार कार्ड, पैन कार्ड, वोटर आईडी कार्ड
- 10 वीं की मार्कशीट
- आवासीय प्रमाण पत्र, या राशन कार्ड, टेलीफोन बिल
- चरित्र प्रमाण पत्र
- पासबुक कॉपी
- पासपोर्ट साइज 2 फोटो।
ऐसे पूरा करें पूरा प्रोसेस
बैंक मित्र या ग्राहक सेवा केंद्र खोलने के लिए आपको इन स्टेप्स को फॉलो करना होगा।
- सबसे पहले आप रजिस्ट्रेशन प्रोसेस को कम्पलीट करें।
- आप ईग्राम की आॅफिसियल वेबसाइट पर जाएं।
- अब आप यहाँ पर अपना नाम, मोबाइल नम्बर, ईमेलआईडी, अपना पता डालकर रजिस्टर करें।
- जैसे ही आप अपनी डिटेल फील करेंगे, और प्रोसीड के ऊपर क्लिक करेंगे।
- आपको अब चुनाव करना है, कि आप किस बैंक के साथ अपनी सीएसपी खोलना चाहते हैं।
- ध्यान रखें अगर आपके एरिया के 2 किलोमीटर के आसपास कोई उस बैंक का बैंक मित्र है तो आप नहीं खोल सकते।
- आप उस बैंक का बैंक मित्र बन सकते हैं, जो आपके एरिया में नहीं हो, लेकिन लोगों की जनसंख्या अधिक हो।
- अब आप एप्पलीकेशन को सबमिट कर दें,
- अब इसे सत्यापन संचालन विभाग द्वारा चेक किया जाएगा।
- आपके ईमेल आईडी पर एक आईडी और पासवर्ड भेजा जाएगा।
- आप डायरेक्ट किसी बैंक में जाकर बैंक मैनेजर से भी संपर्क कर सकते हैं।